Livraison et retours

LIVRAISON

Une fois votre colis préparé avec soin par notre équipe, nous l'expédions avec Colissimo gratuitement pour les commandes de plus de 59€. Pour les commandes inférieures à 59€, la livraison est facturée 7.9€. 

 

Le délais de livraison est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés.  Un numéro de suivis vous sera envoyé par email une fois le colis expédié. 

Les grosses pièces comme les matelas ne peuvent pas être livrées par Colissimo, par conséquent, nous utilisons Chronopost. Pour participer à la réduction de production de CO2, nous plantons un arbre avec Reforest'Action. Une fois votre achat envoyé, vous recevrez un email qui vous permettra de choisir où planter votre arbre.

Hormis les grosses pièces, pourquoi n'offrir que Colissimo comme mode de livraison?

Chez Bébécologique, nous cherchons à réduire notre impact sur l'environnement à tous les niveaux, et cela passe aussi par notre livreur.

 

Opter pour une livraison standard plutôt que rapide permet aux transporteurs de pouvoir attendre de remplir leurs camions au maximum avant de partir. Cela réduit le nombre de camions sur les routes et par conséquent l'émission de CO2. 

De plus, depuis 2012, Colissimo est "neutre en carbone". L'entreprise compense ses emissions en soutenant des projets certifiés par les meilleurs standards internationaux dont VCS et Gold Standard.

Pour plus d'information, cliquez ici!

RETOURS & ECHANGES

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours.

 

Nous vous offrons les frais de retour et de réexpédition en cas d'échange. Pour obtenir votre bon de retour gratuit, veuillez nous contactez à contact@bebecologique.fr

 

Les produits devront être retournés dans l'état dans lequel ils ont été reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, notice...) dans un emballage permettant un transport dans de bonnes conditions. Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.

Le délai de remboursement sur carte bancaire ou Paypal est d'environ 5 jours dès réception du colis.